Leitung · Architekt · Entwickler ×2 · DevOps · QA

Fehler in Salesforce?
Wir finden zuerst die verborgene Ursache.
Ein KI-Betriebsteam, das nach der Salesforce-Einführung Wartung und Systemintegration übernimmt.

Sechs in der Entwicklung, sechs im Betrieb.
Die Übergabe läuft nur in eine Richtung.
Wie in einem echten Systemintegrationsprojekt sind Aufbau und Betrieb getrennt. Die Betriebsorganisation übernimmt, was die Entwicklungsorganisation aufgebaut hat.

Leitung · Architekt · Entwickler · DevOps · QA · Security
Der einzige Kanal für Anfragen. Ein Fall wird erst geschlossen, wenn alle Abschlussbedingungen erfüllt sind
Das Team ermittelt ohne vorgegebene Antwort
und prüft die Wiederherstellung selbst.
Die Betriebsorganisation erfährt weder die Ursache einer Störung noch die Lösung. Sie erhält die Symptome, die der Kunde sieht, den Quellcode und die Dokumentation – und findet die Ursache selbst.


Wichtige Änderungen
gibt ein Mensch frei.
Das KI-Team erledigt die Arbeit, doch die Freigabe wichtiger Änderungen bleibt in menschlicher Hand.

In jeder Organisation deployt nur die DevOps-Rolle
Prüft Änderungen, führt sie aber nicht selbst durch
Der Entwicklungsorganisation wird die Änderungsberechtigung entzogen
Ein einzelner Agent oder das gesamte Team lässt sich mit einem Schritt stoppen
Wenn die Zuständigen wechseln,
bleibt die Betriebshistorie.
Der Grund jeder Korrektur wird zusammen mit dem Prüfergebnis festgehalten. Personen wechseln, das Betriebswissen bleibt in der Organisation.

Beginnen Sie mit einer einzelnen Aufgabe.
Einsatzbereite Teams werden über einen Partner inklusive Onboarding bereitgestellt und in KRW abgerechnet. Die Dollarpreise sind zum Kurs von 1.300 KRW = 1 $ umgerechnet und auf volle 100 $ abgerundet; bei Wechselkursänderungen werden sie nicht angepasst. Die Beträge hängen von der Teamzusammensetzung ab.

Wählen Sie die Salesforce-Aufgabe, mit der Sie beginnen wollen.

Vereinbaren Sie gemeinsam Testumgebung, Zugriffsberechtigungen und was als erledigt gilt.

Vergleichen Sie nach einem Probelauf die Ergebnisse und entscheiden Sie, ob Sie ausweiten, nachjustieren oder zurückstellen.
Ein Team für Wartung und Systemintegration, abgestimmt auf den Betriebskontext des jeweiligen Kunden. Die Teamleitung ist der einzige Kanal für Anfragen; Ausführung und fachliche Bewertung liegen in getrennten Händen.
Wählen Sie die Salesforce-Aufgabe, mit der Sie beginnen wollen. Vereinbaren Sie gemeinsam Testumgebung, Zugriffsberechtigungen und was als erledigt gilt. Vergleichen Sie nach einem Probelauf die Ergebnisse und entscheiden Sie, ob Sie ausweiten, nachjustieren oder zurückstellen.
Worauf der Preis beruht
Rollendesign, Berechtigungsgrenzen, Systemintegration und Prüfung erledigt Ihr Unternehmen sonst selbst. Bei einem einsatzbereiten Team ist diese Arbeit bereits erledigt.
In einzelnen realen Projekten sanken die Aufbaukosten um 70.000 $ oder mehr.
Organisations-, Rollen- und Berechtigungsdesign, Anbindung von Arbeitstools und Systemen, Einführungsschulung und begleiteter Anlaufbetrieb. Der Partner übernimmt das gesamte Onboarding.
Den Preis bestimmen die Komplexität der anzubindenden Systeme und die Anzahl der Agenten.
Was möchten Sie
übergeben?
Das passende KI-Team beginnt damit,
dass wir die Aufgaben gemeinsam festlegen.
Nennen Sie uns Ziel, Umfang und das erwartete Ergebnis.
Nennen Sie uns Ihre Arbeitssysteme und die benötigten Tools.
Wir legen fest, was eine Freigabe erfordert und was gestoppt werden muss.